Frakt & retur

Frakt

Hvordan sender dere pakken?

Det velger du selv! Avhengig av hvor du befinner deg i verden, vil du kunne velge mellom ulike fraktmetoder. Vi bruker partnere som Bring, DHL m.fl.

Hva koster det?

Vi har gratis frakt over hele verden! Fraktprisen avhenger likevel av hvilke fraktalternativ du velger. Du vil få se alle våre fantastiske fraktalternativer i kassen.

Tar det lang tid?

Ikke i det hele tatt! Vi tilbyr alltid Ekspresslevering innen 48 timer. Leveringstiden avhenger av hvilket fraktalternativ du velger. Du vil få se leveringstiden for hvert fraktalternativ i kassen.

Retur

Hvordan gjør jeg det?

  1. Opprett en returseddel her:
    Bring (klikk her)
    DHL (klikk her)
    Ønsker du ikke å sende med en av våre transportører, kan du selvfølgelig løse det på en annen måte.
    Vår adresse: Safira, Box 186, 73124 Köping, Sverige
  2. Skriv ut og fest returseddelen på emballasjen. Det går naturligvis bra å bruke den samme pakken som du mottok bestillingen i.
  3. Kontakt transportøren for å sende pakken til oss.
    Du kan også levere pakken ved ditt nærmeste Bring- eller DHL-kontor.

Jeg har sendt pakken... Hva nå?

Innen 5 virkedager (ca. 1 uke) fra vi har mottatt returpakken din vil vi kontakte deg med nærmere informasjon om når du kan forvente tilbakebetalingen til kontoen din. Vanligvis er frakttiden på returen 3 arbeidsdager. Hvis du har problemer med å forstå instruksjonene eller med å returnere henviser vi til vår e-postadresse, så vil en av våre ansatte komme med svar på spørsmålet ditt så fort som mulig.

Raske Vilkår

Merk at vi ikke tilbyr muligheten til å bytte varene dine direkte. Tilbakebetaling skjer til den originale kontoen for produktene du returnerer. Du kan når som helst legge inn en ny bestilling dersom du ønsker å motta andre produkter. Varene skal i være i samme tilstand som du mottok dem i. Produkter kan kun returneres innen 30 dager fra da du mottok dem (Les de fullstendige vilkårene her).